Система помощи

Выбор специалиста

После выбора услуги «Запись к врачу», отобразится окно выбора специалиста.

    На экране отобразится список врачебных специальностей. Перечень зависит от следующих условий:
  • Если человек прикреплен к МО, то отобразятся специалисты из списка часто использующихся профилей, которые есть в МО прикрепления. Отдельно в разворачивающемся разделе Другие специалисты отобразятся другие специальности МО прикрепления, а в разворачивающемся разделе Специалисты в других МО – специалисты других МО, обслуживающих пациентов, вне зависимости от прикрепления. При выборе специалиста, работающего по участковому принципу, если у человека удалось определить участок прикрепления, отобразятся врачи, обслуживающие данный участок.
  • Если человек не прикреплен, МО прикрепления определить не удалось, то отобразятся специалисты из списка часто использующихся профилей. Отдельно в разворачивающемся разделе Другие специалисты отобразятся другие специальности МО, которые имеются в других МО территории проживания человека.

Выберите специальность врача. Для выбора нажмите на запись с интересующим вас профилем.

Выбор медицинской организации

На экране отобразится окно выбора МО. Если организация одна в списке, выбор производится автоматически и отобразится следующий этап записи.

На данном шаге отображаются только поликлинические подразделения, в которые разрешена запись сотрудниками МО.

  • Если человек прикреплен к МО и, если не прикреплен, но удалось определить МО по указанному адресу проживания: если выбранный на прошлом этапе специалист есть в МО прикрепления, то отобразится список подразделений МО прикрепления, где имеются выбранные специалисты. В группе Все учреждения находятся все остальные подразделения, в которых есть специалисты такого профиля, на территории проживания человека. Если нет выбранного специалиста в МО прикрепления, которая была определена, то отобразятся все подразделения МО территории проживания человека, в которых есть специалисты выбранного профиля.
  • Если человек не прикреплен, МО прикрепления не определена, то отобразятся все подразделения по территории проживания человека.
  • Выберите медицинскую организацию. Для этого нажмите на соответствующую запись в списке. Для просмотра подробной информации о медицинской организации нажмите гиперссылку Подробнее.

Выбор врача

На экране отобразится список врачей выбранной медицинской организации по выбранной специальности и информация о наличии первого свободного времени приема, список номеров участков, которые он обслуживает. Выберите врача в списке.

В списке отображаются только действующие врачи.

  • Если человек прикреплен к МО и, если не прикреплен, но удалось определить МО по указанному адресу проживания: при выборе специалиста, работающего по участковому принципу, если у человека, прикрепленного к МО, удалось определить участок прикрепления, отобразится список врачей, обслуживающих данный участок. Остальные врачи доступны в группе Другие врачи поликлиники.
  • Если прикрепление к МО определить не удалось, то в списке отобразится список врачей выбранной специальности в выбранном подразделении.

Выбор времени

Выберите врача, нажав на ФИО интересующего врача. На экране отобразится расписание работы врача на текущую неделю, с информацией о свободном и занятом времени приема.

При попытке записаться на прием в режиме просмотра расписания отобразится предупреждение о необходимости авторизации на портале.

Для возврата к любому предыдущему шагу нажмите на соответствующую гиперссылку в строке прогресса:

Окно выбора времени приема представляет собой расписание врача по дням с отображением занятых и свободных бирок.

Запись доступна на 2 недели вперед от текущей даты. Запись на предыдущие дни и текущий день недоступна. Для перемещения по календарю используются кнопки Следующая неделя и Предыдущая неделя. Переход по календарю доступен только в пределах 2х недель.

Подтверждение

Выберите свободное время в расписании врача, нажмите кнопку Записаться к врачу. Отобразится страница проверки параметров записи. Для подтверждения записи нажмите кнопку Осуществить запись. Для возврата на страницу выбора времени записи нажмите кнопку Вернуться к выбору времени.

Отобразится страница с результатом действия.

Для вывода на печать информации о записи нажмите кнопку Печать талона.

Для возврата на главную страницу нажмите кнопку Вернуться на главную страницу.

Отмена записи

Внимание! Отменить можно только записи, добавленные под вашей учетной записью.

Отмена записи возможна до 17:00 дня предыдущего посещению.

Отмена записи после этого времени не имеет смысла, так как в регистратуре медицинской организации формируются списки записанных пациентов на следующий день. В соответствии со сформированными списками подбираются амбулаторные карты пациентов и передаются врачу.

    Для отмены записи к врачу:
  1. Откройте расписание нужного врача. Записи, обозначенные синим цветом, были добавлены под вашей учетной записью.
  2. Нажмите на записи в расписании, которую следует удалить. Отобразится запрос подтверждения действия.
  3. Для подтверждения нажмите кнопку Ок. Запись будет удалена из расписания.

Отмена записи доступна так же из формы просмотра заказанных услуг в Личном кабинете.